Responsabilidad civil profesional para despachos de servicios
Quién la exige: Algunos clientes corporativos en el contrato de servicios; en notarios, la normatividad local en varios estados
El seguro de responsabilidad civil profesional para despachos cubre las reclamaciones de clientes por errores u omisiones en el servicio prestado: un dictamen equivocado, un plazo procesal vencido, un avalúo mal fundamentado, una escritura con un vicio. Incluye los gastos de defensa jurídica, que en estos casos suelen superar a la indemnización.
- Tiempo de emisión
- 48 a 72 horas
- Sumas aseguradas que piden los contratos
- 1, 3, 5, 10 millones de pesos
- Documentos que piden las aseguradoras
- Cédula profesional de los socios y del personal que firma
- Descripción de los servicios que presta el despacho
- Volumen anual de operaciones o de clientes
- Historial de reclamaciones
Referencia de mercado, no recomendación ni tarifa. Cómo se determina.
Cuatro profesiones, un mismo mecanismo
Contadores, abogados, notarios y valuadores comparten la misma estructura de riesgo: la reclamación llega de un cliente que sufrió un daño patrimonial por un error del profesionista, y lo que más cuesta es defenderse. Lo que cambia entre ellas es el tipo de error típico.
En contadores suele ser un dictamen o una determinación fiscal. En abogados, un plazo procesal vencido. En notarios, un vicio en el instrumento. En valuadores, un avalúo mal fundamentado que sostuvo una operación.
Persona física o persona moral: dos formas de contratar la misma póliza
Esta cobertura se contrata de dos maneras, según cómo estés constituido. Si ejerces de forma individual —un contador, abogado, notario o valuador sin despacho formal— la póliza se emite a tu nombre como persona física y te ampara a ti en el ejercicio de tu profesión. Si tienes un despacho con dos o más profesionistas amparados, la póliza se emite a nombre del despacho como persona moral, y cubre a cada socio y colaborador que esté declarado en la especificación de la póliza.
La diferencia no es solo administrativa: en la variante persona moral hay que declarar a cada profesionista que firma trabajo del despacho, porque quien no esté declarado queda fuera de la cobertura ante una reclamación. Avísanos desde la cotización cuál es tu caso para armar la póliza correcta desde el inicio.
La retroactividad importa más de lo que parece
En estas disciplinas el daño se descubre tarde: una determinación fiscal se revisa años después, un vicio en una escritura aparece al momento de vender. Si la póliza opera en base reclamación y no respeta la antigüedad de la anterior, todo el trabajo previo queda descubierto.
Qué cubre
- Errores u omisiones en la prestación del servicio profesional
- Responsabilidad civil por el personal del despacho
- Gastos de defensa jurídica
- Daño moral derivado de la reclamación
Qué no cubre
Decirlo por adelantado evita la reclamación que se rechaza y el cliente que se pierde.
- Los actos dolosos y el falseamiento deliberado
- Los servicios prestados sin la cédula o el nombramiento requerido
- Las diferencias de criterio sin daño acreditado
- Las sanciones y multas impuestas al profesionista
Preguntas frecuentes
¿Cubre las multas fiscales que le impongan a mi cliente por mi error?
Depende de las condiciones contratadas. Algunas pólizas cubren el daño patrimonial causado al cliente, incluidas actualizaciones y recargos derivados del error; las multas al propio profesionista no son asegurables. Es un punto que conviene precisar al suscribir.
Somos un despacho con varios socios. ¿Una póliza cubre a todos?
Sí. La póliza se emite a nombre del despacho, como persona moral, y ampara a los socios y al personal que firma, siempre que estén declarados. Un profesionista no declarado queda fuera.
Ejerzo solo, sin despacho constituido. ¿Puedo contratar esta misma póliza?
Sí, con la variante de persona física: la póliza se emite a tu nombre y te ampara a ti como profesionista individual. Si más adelante te asocias con otros profesionistas o constituyes un despacho, se migra a la variante de persona moral para que quede declarado cada socio.
Qué determina el precio de tu póliza
No publicamos tarifas porque cada caso se suscribe por separado. Pero sí podemos decirte qué mira la aseguradora para fijar la prima, que es lo que te permite llegar preparado y comparar propuestas con criterio.
- La disciplina y el tipo de servicio que se presta
- El volumen de operaciones al año
- El número de profesionistas que firman
- La base de cobertura y la retroactividad
- El historial de reclamaciones
Cotiza tu póliza
Empecemos por lo que más define tu situación:
¿Alguien te está pidiendo esta póliza?
Son dos pasos y no pedimos datos personales en el primero. ¿Prefieres escribir? Mándanos un WhatsApp.
Con qué aseguradoras trabajamos este riesgo
GMX, Chubb, Berkley, Zurich, Axa, Mapfre, HDI Global, Seguros El Potosí, Seguros Afirme. Presentamos propuestas de varias para que la decisión se tome comparando, no sobre una sola opción.